En Estados Unidos avanza la regulación de las boleteras abusivas, ¿en México para cuando?

Un jurado federal estadounidense declaró esta semana a LiveNation y su subsidiaria Ticketmaster culpables de actuar como un monopolio en la venta de entradas de eventos en vivo. El veredicto viene tras un juicio de cinco semanas llevado a cabo en la ciudad de Nueva York. A mitad del juicio, el Departamento de Justicia de Estados Unidos llegó a un acuerdo de resolución con Live Nation. No obstante, el proceso continuará ya que la demanda a la empresa fue colectiva y proveniente de distintas entidades de EUA. 

Fue en 2024 cuando el gobierno de Estados Unidos y 40 fiscalías estatales lanzaron una demanda civil contra LiveNation por “monopolización y otras conductas ilegales que frustran la competencia en los mercados”. El acuerdo al que llegó el gobierno y algunas fiscalías con la empresa de entretenimiento exige a Ticketmaster pagar 280 millones de dólares, desinvertir en recintos, cambiar sus acuerdos exclusivos de venta de entradas y limitar las comisiones al 15%. 

Sin embargo, esto debe ser aprobado antes por el juez Arun Subramanian, quien se mostró crítico frente al acuerdo entre el Departamento de Justicia y Live Nation/Ticketmaster. Subramanian será el encargado de dictar las sanciones finales, que, como se ha mencionado, podrían incluir compensaciones económicas y cambios estructurales obligatorios para frenar sus prácticas actuales.

Aún hay casos abiertos contra LiveNation y Ticketmaster en estados como Nueva York, California y Texas. Sus fiscales acusan a LiveNation y Ticketmaster de ser los responsables del incremento excesivo en entradas para conciertos. No obstante, los fiscales también celebran los avances. “Esta es una victoria histórica para proteger a los neoyorquinos de monopolios lesivos”, dijo la fiscal neoyorquina Letitia James. “Durante demasiado tiempo, Live Nation y Ticketmaster se han aprovechado de los fans y los artistas subiendo los precios de las entradas y sofocando cualquier competencia que amenazara su poder. Un jurado confirmó lo que ya sabíamos: Live Nation y Ticketmaster están infringiendo la ley y, en el proceso, costando a los consumidores millones de dólares”, agregó James.

LiveNation controla al menos el 80% de la venta de entradas en los principales recintos para conciertos en Estados Unidos, gestiona a más de 400 artistas, y poseen más del 60% de los grandes recintos. A la par, controla el 60% del tema promocional de conciertos en EUA. A su vez, Ticketmaster está considerada como la mayor vendedora de entradas del mundo para eventos en directo, desde música hasta deportes. LiveNation tiene ingresos por más de 22 mil millones de dólares al año. 

Estos abusos no son exclusivos de Estados Unidos. En México, el propio Ticketmaster opera de manera abusiva, encareciendo los precios de los boletos, aplicando tarifas dinámicas, sobrevendiendo los recintos y permitiendo la reventa. Mientras esto sucede, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha impuesto lineamientos a Ticketmaster así como la amenaza de multas. 

Sin embargo, no solo la PROFECO está actuando al respecto. Desde hace años, Jorge Álvarez Máynez, actual coordinador nacional de Movimiento Ciudadano, ha impulsado la regulación de las boleteras y se ha manifestado en contra de los abusos a los fandoms desde que era diputado hasta cuando fue candidato presidencial. Además, Movimiento Ciudadano ha propuesto iniciativas en esta legislatura en la Cámara de Diputados para terminar con estas prácticas injustas. 

Las iniciativas de Máynez y Movimiento Ciudadano buscan precios claros y transparentes desde el primer momento, fin de la exclusividad de empresas y monopolios, reembolsos inmediatos, no permitir la sobreventa de los recintos así como regular la receta de boletos.